ফ্র্যাঞ্চাইজ চুক্তি
ফ্র্যাঞ্চাইজ চুক্তি হলো সেই চুক্তি যার মাধ্যমে একটি ব্র্যান্ড ও ব্যবসা-ব্যবস্থার মালিক (ফ্র্যাঞ্চাইজার) একজন ফ্র্যাঞ্চাইজিকে সেই ব্র্যান্ড, ফরম্যাট, রেসিপি, সফটওয়্যার ও অপারেটিং ম্যানুয়াল ব্যবহার করে এক বা একাধিক আউটলেট পরিচালনার লাইসেন্স দেন, বিনিময়ে একটি অগ্রিম ফ্র্যাঞ্চাইজ ফি ও চলমান রয়্যালটি পান। বাংলাদেশে খাদ্য-পানীয়, রিটেইল, শিক্ষা ও ফিটনেসে ফ্র্যাঞ্চাইজ দ্রুত বেড়েছে, সাধারণত আরব আমিরাত, ভারত, মালয়েশিয়া ও তুরস্ক থেকে ক্রস-বর্ডার ফ্র্যাঞ্চাইজ কাঠামোতে। বাংলাদেশে কোনো নির্দিষ্ট ফ্র্যাঞ্চাইজ আইন নেই; চুক্তিটি চুক্তি আইন, ১৮৭২, ট্রেডমার্ক আইন, ২০০৯ (লাইসেন্সকৃত মার্কের জন্য), কপিরাইট আইন, ২০০০ (অপারেটিং ম্যানুয়াল ও মার্কেটিং উপকরণের জন্য) এবং বৈদেশিক মুদ্রা নিয়ন্ত্রণ আইন, ১৯৪৭ (বহির্মুখী রয়্যালটি ও কারিগরি-ফি প্রেরণের জন্য, যার বাংলাদেশ ব্যাংকের ছাড়পত্র লাগে) — এর ওপর ভিত্তি করে দাঁড়ায়। ভালো ফ্র্যাঞ্চাইজ চুক্তি ফ্র্যাঞ্চাইজারকে ব্র্যান্ড রক্ষা করার মান-নিয়ন্ত্রণের হাতল দেয় এবং ফ্র্যাঞ্চাইজিকে আউটলেট লাভজনক করতে যথেষ্ট এলাকাগত একচেটিয়াতা ও সহায়তা দেয়।
এই চুক্তিতে সাধারণত যা যা তথ্য থাকে
- ফ্র্যাঞ্চাইজার ও ফ্র্যাঞ্চাইজি এবং যেকোনো স্থানীয় সাব-ফ্র্যাঞ্চাইজারের পরিচয়
- লাইসেন্স প্রদান — মার্ক, ব্র্যান্ড, সিস্টেম, ম্যানুয়াল, সফটওয়্যার
- এলাকা, একচেটিয়াতা এবং অনুমোদিত আউটলেটের সংখ্যা
- মেয়াদ (প্রাথমিক + নবায়ন) এবং নবায়নের শর্ত
- অগ্রিম ফ্র্যাঞ্চাইজ ফি ও চলমান রয়্যালটি (মোট বিক্রয়ের %) এবং বিজ্ঞাপন অবদান
- ফ্র্যাঞ্চাইজারের প্রশিক্ষণ, সহায়তা ও সরবরাহ বাধ্যবাধকতা
- ফ্র্যাঞ্চাইজির পরিচালন বাধ্যবাধকতা — লোকেশন, ফিট-আউট, কর্মী, সময়, মান
- অনুমোদিত সরবরাহকারী ও মূল্য নিয়ন্ত্রণ
- রিপোর্টিং, অডিট অধিকার এবং প্রযুক্তি / পিওএস ইন্টিগ্রেশন
- গোপনীয়তা, নন-কম্পিট ও সমাপ্তি-পরবর্তী নিষেধাজ্ঞা
- সমাপ্তির ট্রিগার, সংশোধনের সময় এবং প্রস্থানে হস্তান্তর (ডি-আইডেন্টিফিকেশন)
- প্রযোজ্য আইন, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং বাংলাদেশ ব্যাংক / ডিপিডিটি সম্মতি
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
- বাংলাদেশে কি কোনো নির্দিষ্ট ফ্র্যাঞ্চাইজ আইন আছে?
- না — কোনো নির্দিষ্ট ফ্র্যাঞ্চাইজ আইন নেই। বাংলাদেশে ফ্র্যাঞ্চাইজ ব্যবস্থা সাধারণ চুক্তি আইন, ১৮৭২-এর অধীন, সাথে ট্রেডমার্ক আইন, ২০০৯ (ব্র্যান্ড লাইসেন্সের জন্য), কপিরাইট আইন, ২০০০ (ম্যানুয়াল, রেসিপি ও মার্কেটিং উপকরণের জন্য), বৈদেশিক মুদ্রা নিয়ন্ত্রণ আইন, ১৯৪৭ ও বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্দেশিকা (রয়্যালটি ও ফি বাইরে পাঠানোর জন্য), এবং আউটলেটের নিজের জন্য ভোক্তা-সুরক্ষা ও কর আইন। ফ্র্যাঞ্চাইজ-নির্দিষ্ট আইন না থাকায় ফ্র্যাঞ্চাইজার ও ফ্র্যাঞ্চাইজির যা কিছু দরকার — প্রকাশ, এলাকা, মান-নিয়ন্ত্রণ, প্রস্থান — সব চুক্তিতেই লিখতে হবে।
- একজন বিদেশি ফ্র্যাঞ্চাইজারকে কি রয়্যালটি পাঠানো যায়?
- হ্যাঁ, তবে কেবল বাংলাদেশ ব্যাংকের ছাড়পত্রের পর ব্যাংকিং চ্যানেলে। বৈদেশিক মুদ্রা নিয়ন্ত্রণ আইন, ১৯৪৭ ও বৈদেশিক মুদ্রা লেনদেন বিষয়ক বর্তমান নির্দেশিকা অনুযায়ী রয়্যালটি ও কারিগরি-সেবা ফি প্রেরণ খাত-ভিত্তিক সীমার অধীন; সীমার মধ্যে পরিশোধ ফ্র্যাঞ্চাইজ চুক্তি, ইনভয়েস ও কর সার্টিফিকেট দেখিয়ে অনুমোদিত ডিলার ব্যাংকের মাধ্যমে পাঠানো যায়, এবং সীমার উপরের পরিশোধে বাংলাদেশ ব্যাংকের পূর্ব অনুমোদন লাগে। প্রেরণ প্রক্রিয়া চুক্তিতেই অন্তর্ভুক্ত করুন এবং সই করার আগে আপনার খাতের বর্তমান সীমা যাচাই করে নিন।
- ফ্র্যাঞ্চাইজ সমাপ্তিতে আউটলেটের কী হয়?
- চুক্তিতে সম্পূর্ণ ডি-আইডেন্টিফিকেশন নির্দিষ্ট করতে হবে: ফ্র্যাঞ্চাইজিকে সব সাইনেজ, লোগো, ইউনিফর্ম, মেন্যু, পিওএস সফটওয়্যার, ম্যানুয়াল ও গোপনীয় উপকরণ সরাতে হবে, এবং সাধারণত নির্দিষ্ট সময়ের জন্য একই লোকেশন বা নির্ধারিত এলাকায় প্রতিদ্বন্দ্বী আউটলেট চালাতে পারবেন না। ভালো চুক্তিতে ফ্র্যাঞ্চাইজারকে ন্যায্য মূল্যায়নে আউটলেটের সম্পদ কেনার অগ্রাধিকার অধিকারও দেওয়া হয়। এই ধারা ছাড়া সমাপ্তির পর ফ্র্যাঞ্চাইজারের ব্র্যান্ডের ক্ষতি হতে পারে এবং ফ্র্যাঞ্চাইজি তার গড়ে তোলা গুডউইল হারাতে পারেন — দুই পক্ষেরই ক্ষতি, যা সঠিক খসড়ার মাধ্যমে সম্পূর্ণভাবে এড়ানো যায়।